Help desk telefonic, remote, on-site Rezolvarea incidentelor semnalate de dvs. prin telefon, e-mail, remote, on-site Asistenta in utilizarea calculatoarelor si a altor echipamente (configurari, instalari software, mesaje de eroare, etc)
| Service, intretinere calculatoare, back-up, recuperare date Instalare si configurare software si hardware Mentenanta: Verificari periodice a starii de functionare a tuturor echipamentelor. Corectarea problemelor constatate, recomandari pentru plusul de performanta, acolo unde este cazul. |
| Configurarea, mentenanta, securizare retele Proiectare, configurare si executarea retelelor: instalare si conectare sisteme, instalare si configurare servere, cablare, elemente retelistica (switch-uri, routere) Administrare si mentenanta: domeniu de retea, servere, echipamente retele, conectivitate | Consultanta la achizitiile de sisteme, componente hardware, periferice, solutii software, recomandari pentru plusul de performanta, acolo unde este cazul.
|
|